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明确流程和程序

作者:陈新娜 来源:北京大学医学出版社 2015-08-20 14:50:47

核心提示: 明确流程和程序Fabiola Bento流程与程序的比较程序可以定义成为执行任务而要依照顺序进行的步骤,例如如何进行一个实验来评估精液的质量或如何预约医生。它记录了需要执行

  明确流程和程序SMZIVF导航

Fabiola BentoSMZIVF导航

流程与程序的比较SMZIVF导航

程序可以定义成为执行任务而要依照顺序进行的步骤,例如如何进行一个实验来评估精液的质量或如何预约医生。它记录了需要执行的所有的活动,常常需要确定应遵循的顺序,从而使执行任务的路径标准化,避免技术人员和普通职员间的操作差异。SMZIVF导航

相对而言,流程更复杂些。流程着重于通过选择必须遵循的程序来获得必须达到的结果。与程序不同,流程可以描述资源和行为,通常包括决策。例如,对各患者的诊断流程能够提出一些治疗方案,可能包含不同的程序,如精液分析或血液检测。SMZIVF导航

如何描述程序SMZIVF导航

程序可以用不同的形式描述。可以文字书写,也可以用流程图展示,或者用图画表达。当确定您要用的形式后,首先要思考谁要执行这些步骤(您的听众)和怎样让程序更容易些,让执行者能理解并没有偏差地执行这些步骤。您描述一个实验程序的方式可以完全不同于您对保洁人员程序的描述,因为要包括不同的细节以及程序本身的不同的要求。SMZIVF导航

当描述一个程序时,重要的是应包括一些基本信息,可以随描述的程序的不同而不同。SMZIVF导航

1.  介绍或目的,描述程序的重要性;SMZIVF导航

2. 程序运行中的样本;SMZIVF导航

3. 应用的材料、设备和试剂;SMZIVF导航

预防性维护程序SMZIVF导航

一、目标SMZIVF导航

这份文件描述了临床工程和维护部的工作程序。该部门负责所有医疗和实验室设备的预防性定期维护,其目的的就是除了追踪这些设备的使用状态及现存状态外,还要保证这些设备的功能和操作状态保持良好。该部门还负责修缮维护,无论何时需要,可以由本部门自己完成,或根据情况,可授权外部公司来进行。SMZIVF导航

二、部门巡查SMZIVF导航

为保证所有设备功能完好,需进行个部门巡查:SMZIVF导航

立即明确问题所在SMZIVF导航

激励维护部及团队其他人员的内部参与和合作SMZIVF导航

减少设备故障次数,因为一些问题可以在部门内迅速得到解决,减少支出SMZIVF导航

部门巡查由负责的工程师进行登记,他们将填写每周部门巡查表,MANUT-POP-01-01,记录何时进行了巡查以及存在的任何异常情况。部门负责人也需要在这份文件上签名认可。之后表格上交质量经理。SMZIVF导航

以下部门需要巡查:SMZIVF导航

1. IVF实验室SMZIVF导航

2. 男科学实验室SMZIVF导航

3. 冷冻保存实验室SMZIVF导航

4. 手术室及其附属区,如麻醉恢复室和病房SMZIVF导航

5. 消毒中心SMZIVF导航

6. 洗衣房和清洗间SMZIVF导航

7. 发电设备SMZIVF导航

8. 咨询室SMZIVF导航

为了更好地解决维护问题,可以根据设备的使用和可能的替代品,分成优先、1级、2级和3级。这些级别的建立可以提供更好的组织和灵活性,从而使部门工作更有效率。SMZIVF导航

三、登记干预措施SMZIVF导航

所有内部、外部的服务都应在临床工程师的监督下进行。临床工程师不仅要进行操作检测还要登记所有设备的干预措施。设备维护表MANUT-POP-01-03中记录了所有的干预信息。 SMZIVF导航

四、预防性维护和校准日历SMZIVF导航

进行定期的预防性维护以及设备和工具的校准是临床工程师的职责。为保证能定期进行这些工作,临床工程有一份校准日历MANUT-POP-01-01。该日历每年一份,其中记录着某设备应当在哪个月份进行定期的校准。SMZIVF导航

五、SOPsSMZIVF导航

标准的常规使操作保持一致性,同时保证了测试的进行和缺陷的检测。所有设备都有其自己的SOPSMZIVF导航

SOP描述:SMZIVF导航

1.必要的维护类型SMZIVF导航

2.每种维护类型进行的活动SMZIVF导航

3.内部维护还是外部维护SMZIVF导航

4.设备是否需要校准SMZIVF导航

5.维护记录或是校准时间SMZIVF导航

尽管工程师建议对那些使用频率高或容易出现故障的设备进行更频繁的维护,但所有程序都应当基于设备说明和使用指南。SMZIVF导航

4.1 ANDROFERT的预防性维护程序SMZIVF导航

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